− Våre kunder befinner seg i ulike farvann rundt omkring på hele kloden. Vi ønsket å tilby dem bredbåndsdekning og taletrafikk over IP, noe som representerer et stort skritt fremover i forhold til tidligere da satellitt-telefoner var den dominerende formen for kommunikasjon, forteller Morten Qvigstad, teknisk direktør i Ship Equip.
I dag dekker Ship Equip markeder over hele verden, og er rangert som nummer to på global basis når det gjelder maritim VSAT. Blant 250 installasjoner er en rekke internasjonale selskaper, deriblant Borboun Offshore, Glacierfish og UECC.
Krevende prosjekt
Selskapets arbeid med å tilby bredbånd og IP-telefoni over satellitt startet i 2002 og bød på mange utfordringer. Blant annet stilte tidsforsinkelsen på 600 millisekund store krav til teknologien for at optimal talekvalitet skulle ivaretas. Foruten å bistå med design av infrastruktur har Datametrix vært involvert i utvikling av teknologisk løsning, implementering og vedlikehold.
− Å ha en rådgiver med tung faglig kompetanse som kvalitetssikrer prosessene har vært avgjørende for å lykkes i et så krevende prosjekt som dette, sier Qvigstad.
− Vi la vekt på å etablere et redundant system der nedetiden er minimert. I tillegg har vi oppnådd en løsning med høy ytelse og svært stabil kapasitet, sier Lars Kristian Ekorness, Key Account Manager i Datametrix. Løsningen er basert på Cisco-produkter, både når det gjelder rutere, svitsjer og voice gateway.
Internasjonalt nettverk
Avansert teknologi er en viktig årsak til at Ship Equip har lykkes så godt i markedet.
− Teknologien baserer seg på en bevegelsesstabilisert antenne. Via denne overføres signaler opp til satellitter og ned til jordstasjoner som er lokalisert forskjellige steder på kloden, forklarer Qvigstad og legger til:
− Det første nettet vi satte opp var mellom Norge og UK, og i løpet av de siste to årene har det utviklet seg til å bli et internasjonalt nettverk som knytter mange jordstasjoner sammen.
De nye IP-løsningene gir mye mer effektiv utnyttelse enn SCPC, som var den tradisjonelle kommunikasjonen over satellitt. I tillegg åpner IP for at båndbredden deles med flere kunder, noe som bidrar til bedre priser for kundene.
Øker velferden
Stabile kommunikasjonsløsninger i alle farvann representerer et løft for skipsfarten. Muligheten til å holde kontakt med både kunder, leverandører og familie blir større, samtidig som det bidrar til å øke sikkerheten ombord.
− Overgangen til IP-telefoni innebærer en sterk reduksjon i kostnader. Å benytte vanlig telefon koster mellom 8 og 30 kroner per minutt, med IP-telefoni er man nede i vanlige landbaserte takster, forteller Qvigstad.
Bredbåndsdekning til havs åpner for at skip kan fungere mer som et kontor i rederiets nettverk. Oppdatering av kartsystem, brukerstøtte og attestering av fakturaer er noen få av oppgavene som ikke lenger er forbeholdt fastlandet.
− Rutiner som før måtte tas ved land kan nå gjøres kontinuerlig, noe som fører til både tids- og kostnadsbesparelser, avslutter Qvigstad.
