Verint tilbyr løsninger som forbedrer ytelsen i Call Center og kundeservice. Systemene er integrert i en suite, og hjelper organisasjoner å fange og bruke kunnskap om sine kunder. Verint er med andre ord en vesentlig del av arbeidet med å heve kunde-tilfredsheten.
Den browserbaserte programvaren er tilpasset kontaktmiljøer med høye volum og strenge krav til kvalitet og presisjon.
Suiten utgjør en komplett sirkel, og lar brukerne fange, analysere og gjenbruke informasjon. Verint reduserer kostnader, fordi det blir raskere å lære opp nye medarbeidere.
Besøk hjemmesiden til Verint her
