IP-telefoni og drift av Cisco Unified Communications Manager CUCM8.x/7.x

IP-telefoni dreier seg om mer enn å levere summetone over IP-nettet - det betyr helt nye teletjenester. IP-telefoni er kostnadseffektivt hos bedrifter med et distribuert nett med flere avdelinger. Løsningen forenkler den generelle driftssituasjonen. Kurset gir deg en innføring i konfigurering og drift av Cisco Unified Communications Manager CUCM versjon 8.X/7.X

Kursinnhold
• Begrep og protokoller i IP-telefoni
• Planlegging av IP-telefoni
• Cisco Voice Hardware
• Communications Manager
• IP telefoner
• Gatewayer
• WEB- admin og brukergrensesnitt
• Logging og feilsøking


Målsetning
Ved fullført kurs skal du kunne:

• Kjenne til de forskjellige komponentene i et IP-telefoni system
• Gjøre enkle driftsoppgaver på CUCM
• Bruke verktøyene som følger med til å monitorere og feilsøke CUCM

Hvem bør delta?
Kurset passer for deg som er IT ansvarlig eller har ansvar for drift og/eller planlegging av nettverks- og telefoni-løsninger i din bedrift, og har kjøpt, eller skal kjøpe Cisco IP-telefoni løsning basert på CUCM

Forkunnskaper
Grunnkurs i Datakommunikasjon, eller tilsvarende kunnskaper om TCP/IP og nettverk er den fordel.

Kursets varighet: 3 dager
Kursdokumentasjon: Norsk
Kursdato: 13-15 september og 24-26 november 2010
Pris: 10.400.- eks.moms